제품 설치

- 제품의 배송 및 설치는 계약 후 3~15일 정도 소요됩니다.
(주문 제작 상품의 경우 7~30일 정도 소요)

- 고층 또는 지하층의 승강기가 설치되지 않은 장소의 제품 설치를 요청하시는 경우,
추가 인력이나 별도의 운반 사다리가 필요하고, 이 경우 발생하는 비용은 고객님의 부담입니다.

- 설치기간은 제품 생산시점의 주문 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

- 고객의 변심으로 인한 교환, 반품 시 왕복 배송비와 설치비는 고객님 부담입니다.

교환 및 반품

전기 제품의 특성 상, 배송 출발 후, 제품 설치를 위한 포장물 해체, 제품 설치 후에는 반품 및 교환이 어렵습니다.

제조사의 귀책으로 인한 제품의 하자 발생의 경우, 수령일로부터 7일 이내 교환/환불 처리가 가능합니다.

주문시 유의사항

제품 설치 후 고객님의 단순 변심이나 사이즈 착오, 등의 이유로 반품은 불가능합니다.

무상 AS

제품의 무상 A/S기간은 제품 설치 후 1년 6개월입니다.

제조사의 귀책으로 인한 제품의 A/S인 경우, 관련 비용 및 교체 자재의 비용은 제조사에서 부담합니다.

사용 시 주의사항

인덕션을 통한 조리는 반드시 인덕션 전용 용기를 사용하여야 합니다.

사용 중 전원이 들어온 상태에서 작동이 되지 않거나 전원이 들어오지 않을 시에는 고객센터로 문의해주세요.

본 제품은 고전압의 전기제품입니다. 물 세척을 하지마시고 마른 천 또는 헝겊으로 표면을 닦아 주세요.